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【新闻】中意人寿启动紧急预案,积极应对超强台风“利奇马”

8月12日06时中央气象台发布台风蓝色预警:今年第9号台风“利奇马”(热带风暴级)中心已于8月11日晚上8点50分前后在山东省青岛市黄岛区沿海登陆,8月 12日05时其中心位于山东省潍坊市昌邑县近海海面,外围最大风力有9级(23米/秒),中心最低气压为980百帕。预计,8月12日14时至13日14时,山东西北部、河北东部、天津、辽宁中南部、吉林东部等地有大雨或暴雨。其中,辽宁西南部的部分地区将迎来100~200毫米的大暴雨,部分地区每小时最大降雨量达20~40毫米。

中意人寿保险有限公司(以下简称中意人寿)高度重视此次事件,为确保受灾客户能及时顺利获得理赔,中意人寿成立理赔应急小组,启动理赔应急预案,开通快速理赔绿色通道,推出以下服务举措:

● 7*24小时受理报案:掌上中意APP、微信、官网、柜面、 400-888-9888(个人客服专线) 、400-888-7555(团体客户专线)。

● 紧急排查客户出险情况:将按照当地政府部门、银保监和行业协会的统一部署,全力做好理赔应急服务,与同业密切联系,主动排查客户出险信息。

● 开通理赔绿色通道: 简化理赔资料、取消医院性质及等级的限制、取消自费项目的报销限制,当天结案。

中意人寿将持续关注“利奇马”台风移动路径预报, 为受灾客户提供后续理赔服务。