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    客户服务

     

    电话客服

     

    个险客户公司全国服务热线956156,人工服务时间为7*24小时,节假日无休;团险客户公司全国服务热线400-888-7555,人工服务时间为工作日周一至周五9:00至17:30,非人工服务时间客户可语音留言,公司将在首个工作日内回复。团险高端医疗直付客户提供7*24小时全时段人工服务。

    个险客户全国服务热线可进行保单咨询与查询、业务办理、理赔报案、投保咨询、投保预约、投诉及建议受理等综合服务;团险客户全国服务热线可提供中英文双语理赔咨询、查询、理赔报案、投保咨询、投保预约、投诉及建议、高端医疗就诊预约等团体保险综合服务。

     

    微信客服

     

    关注微信公众号“中意人寿”,可获得在线服务。个险客户在线人工文本服务的服务时间均为为周一至周日9:00至18:00,节假日无休。

    微信客服可为个险客户提供自助保单查询、自助业务办理、自助索赔申请、理赔查询及人工咨询等服务;微信客服可为团体保险客户提供自助索赔申请、理赔查询、福利查询及人工咨询等服务。

     

    投诉方式

     

    如果您对中意人寿保险有限公司的保险业务有任何相关疑问、建议或投诉,欢迎您下载掌上中意APP或通过扫描二维码提供相关信息,我们的工作人员会在最短的时间内为您解答或者反馈,感谢您的支持与信赖。

     

     

     

    也可通过其他方式联系我们:

    全国客户服务热线:956156;团体保险客户服务热线:400-888-7555;

    中意人寿官方网站:www.generalichina.com;

    投诉邮箱:4008889888@generalichina.com;

    亲临各级机构客服中心柜台;

    信函方式邮寄至各机构客户服务中心。

     

    保单查询

     

    请下载“掌上中意”APP,或关注“中意人寿”微信公众号,即可进行保单查询。

     

    理赔争议处理方式与流程

     

    争议处理方式

     

    依据合同约定,争议解决方式由当事人约定从下列二种方式中选择一种:

    (1)因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交双方共同选择的仲裁委员会仲裁;

    (2)因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。

     

    处理流程

     

    如您需要了解理赔进程或有任何理赔异议,请拨打公司客户服务热线(个险:956156,团险:400-888-7555)进行咨询。我们的工作人员会在最短的时间内为您解答或者反馈,感谢您的支持与信赖。

     

    信息安全

     

    我司严格遵守客户信息及相关数据保护的法律法规和监管要求,并制定了《中意人寿客户信息保护管理制度》,通过数据使用权限的管控流程确保客户信息不被泄露给未授权的第三方。在安全技术层面上,通过传输加密、存储加密、数据防护、敏感信息脱敏、安全风险管理、数据安全审计、数据销毁等技术手段确保客户信息不被非法窃取。通过安全技术与安全管理相结合全面保障客户数据在采集、传输、存储、处理、使用、销毁全数据生命周期环节的安全。