急人之所急，中意真中意！
S女士家的小丫活泼伶俐，是个人见人爱的孩子。谁也想不到，平日里没灾没难的她，居然摊上了急性白血病。这种病发病急，病情发展迅速，一些患者可能只有短短几天的抢救时间，往往生死一瞬间，而治疗又动辄要花费数十万。家里遇上此等横祸，觉得生活天塌地陷，也是人之常情哇。
“我看着小丫长大。”中意保险营销员代女士，是S女士的街坊加老乡，“也是我推荐S女士给小丫买的保险。S女士第一时间联系到我，听说之后，我像她一样急得两眼发黑……”代女士忙不迭地向公司报了案。“这么大金额，按着正常程序，只怕要一层层批，万一延误了时间，可就要耽搁客户了……”作为保险营销员的代女士当时也颇有一些惴惴。
中意广东省分公司（以下简称“中意广分”）理赔服务人员，接到报案已是5月7日下班时分了。但他当时没有丝毫怠慢，核实情况后马上报给总部，申请走重疾理赔绿色通道。他知道，抢救急性白血病，每一分钟都很重要。公司的效率，可能关乎这个可爱女孩的性命。因此，中意广分的客户服务人员当即决定亲自跑一趟医院，慰问客户，同时协助客户完成理赔申请。
次日一大早，广州城风雨大作，S女士的心正像被疾雨打过似的零落不堪。令她万万没想到的是，8点钟大夫刚查完房，中意广分的客户服务人员竟然冒着大雨、捧着慰问果篮站在了病房门口，并且马上帮着S女士办理了理赔申请，S女士当时的心情啊，就感到窗外霎时雨过天晴了一样。不错！从分公司到总公司，再从总公司回到分公司，整个理赔程序没有一丝延误，总分公司的理赔人员即时响应，联动处理，不到中午时分，小丫的50万保险赔付钱就付出了。
“你们真是及时雨啊！平日里老念着保险嘛最好用不上，再说这么大一笔钱，人家哪能就轻松给掏出来呢？没想到真指着保险救命的时候，就看出来你们中意是真心地为客户着想，真正的以客为尊。我对中意，是真中意啊！“S女士感慨之余还小声埋怨了一句：” 现在看来，当时买保险还真是买少啦！以后有机会，我一定会向身边的亲戚朋友多宣传保险的好处。”
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