中意人寿启动紧急预案，积极应对超强台风“利奇马”
发布时间：2019-08-14浏览次数：
8月12日06时中央气象台发布台风蓝色预警：今年第9号台风“利奇马”（热带风暴级）中心已于8月11日晚上8点50分前后在山东省青岛市黄岛区沿海登陆，8月12日05时其中心位于山东省潍坊市昌邑县近海海面，外围最大风力有9级（23米/秒），中心最低气压为980百帕。预计，8月12日14时至13日14时，山东西北部、河北东部、天津、辽宁中南部、吉林东部等地有大雨或暴雨。其中，辽宁西南部的部分地区将迎来100～200毫米的大暴雨，部分地区每小时最大降雨量达20～40毫米。
中意人寿保险有限公司（以下简称中意人寿）高度重视此次事件，为确保受灾客户能及时顺利获得理赔，中意人寿成立理赔应急小组，启动理赔应急预案，开通快速理赔绿色通道，推出以下服务举措：
● 7*24小时受理报案：掌上中意APP、微信、官网、柜面、400-888-9888（个人客服专线）、400-888-7555（团体客户专线）。
● 紧急排查客户出险情况：将按照当地政府部门、银保监和行业协会的统一部署，全力做好理赔应急服务，与同业密切联系，主动排查客户出险信息。
● 开通理赔绿色通道：简化理赔资料、取消医院性质及等级的限制、取消自费项目的报销限制，当天结案。
中意人寿将持续关注“利奇马”台风移动路径预报,为受灾客户提供后续理赔服务。
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