2012年，中意人寿成立满十周年。凭借丰富的保险经验、优质的客户服务、专业的管理流程以及市场上的卓越表现，中意人寿获得了监管机构、社会大众以及合作伙伴的高度认可与信赖，并先后被多家专业机构评为“年度保险公司（外资寿险）”、“中国十大最佳保险公司”、“2012年度消费者最满意保险公司”等。

     作为中国加入世界贸易组织后首家成立的合资保险公司，中意人寿跟随中国经济增长的步伐，快速发展。在这十年间，中意人寿完成了由一个市场“新丁”到合资寿险公司“标杆”的蜕变。十年来，中意人寿注册资本金由最初的2亿元，增加至33亿元。资产规模由不足3亿元，发展到400多亿元，平均每年增长60％以上。保费规模年均增长72％，远远超过中国保险业的年均增长率。
 

     无论是从资产规模，还是从资本实力来看，中意人寿都是国内诸多合资寿险公司的“老大”。因此，2012年11月23日，在“2012第一财经金融价值榜”颁奖典礼上，中意人寿荣获“年度保险公司（外资寿险）”。
 

     中意人寿通过营销员、银行、代理商、电话营销、以及高素质、专业化的内勤员工等销售渠道，为30多万高端客户提供优质服务，并为2000余家企业提供团体保险。凭借综合实力、创新能力、服务质量、资产管理收益等方面的优异表现，中意人寿受到百万中产家庭青睐。2012年11月5日，“2012年中国百万中产家庭首选保险品牌榜”揭晓。中意人寿在众多参评保险公司中脱颖而出，摘得“中国十大最佳保险公司”桂冠。
 

     2012年，中意人寿将“以客户为中心”的经营理念进一步深化，首次推出“客户即资产”的新概念。中意人寿从创立之初便提出了“以客为尊”的经营理念，并以此为纲，形成了中意人寿特色的产品，服务，流程和理念等，让客户尽享一流保险公司的尊贵服务。因为专业化和高品质的产品和服务，中意人寿不仅在个人客户中，而且在众多世界五百强企业和大型企事业单位中赢得了认可与信任。
 

     在成立十周年之际，“以客户为中心”被提到中意人寿的整体战略层面。中意人寿不仅为客户提供满足其需求的产品和服务，而且在了解客户潜在需求的同时，为客户提供专业意见和建议。同时，它根据客户的变化，持续创新。通过与客户的沟通，中意人寿捕捉到客户需求趋势，从而转化为一种创新力。 2012年11月21日，在和讯网“第十届中国财经风云榜•保险业战略发展峰会”上， 第十届风云榜保险奖项正式颁布，中意人寿荣获“2012年度消费者最满意保险公司”。

     背景资料
　

     “第一财经金融价值榜（CFV）”：是第一财经的年度金融评选品牌。每年推出具有行业权威性和导向力的竞争力排名，榜单包括“年度金融风云人物”、“年度金融家”、“年度金融机构”、“年度经济学家”、“年度金融书籍”等，在第一财经年会期间举办颁奖典礼。
 

     “中国百万中产家庭首选保险品牌榜”：是《理财周报》发起主办的中国保险业权威评选活动。该活动旨在从家庭消费者利益出发，通过客观指标和海量调查对我国保险产品进行深度分析和考量，寻找出百万中产家庭心目中“首选”产品的坐标，为日益成熟的中国保险市场提供适应市场和客户需求的优质保险产品标杆，让更多做事踏实、讲究诚信的保险公司与代理公司进入家庭保险的首选范畴，进一步推动中国保险业的健康发展。
 

     “第十届中国财经风云榜•保险业战略发展峰会”：由和讯网主办、和讯保险频道承办。本届峰会主题为“筑底-求变-深耕”，深刻探讨“十二五”以来的此轮变革中，保险业如何把握新机遇、开辟新蓝图、求得新发展。