今年49岁的钟先生（化名）突发重病，中意人寿保险有限公司在其提出理赔申请后10天内就做出了赔付16.52万元的决定，为其后续治疗免去了后顾之忧。7月22日，客户将一面“理赔及时 诚信服务”的锦旗送到中意人寿广东省分公司，以感谢中意人寿的快速理赔服务。

     正直壮年的钟先生一直是家庭的经济支柱，不仅身体健壮过往也没有高血压、糖尿病病史。但在今年6月，却出现了“反复胸闷10余天，病情再发并加重7小时”等症状，后被送入医院治疗。经过心电图、冠脉造影、心脏彩超等一系列检查，被医生诊断为急性心肌梗塞。

     突如其来的变故让钟先生的家庭经济压力陡然增大。值得庆幸的是，钟先生2007年8月就在中意人寿投保了一份保额15万元的创利投资连结保险附加理财重大疾病保险，2009年7月又再次投保了一份保额10万的乐温馨综合住院医疗保险（Ａ款）。钟先生出院后立即向中意人寿提出理赔申请，中意人寿在10天内就做出了赔付决定。

     “得知父亲患病的消息后，觉得天都塌下一半来。”钟先生的女儿表示：“好在有一份保险，帮了我们家一个大忙，非常感谢中意人寿超好的服务，我们一家非常满意”！

     作为中国最大的合资寿险公司，中意人寿始终秉承“以客为尊”的服务理念，竭诚为客户提供全方位、专业化、高品质的服务。理赔服务的时效与品质长期稳居行业前列，让客户便捷及时地获得最贴心的服务。