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【新闻】“中意相伴,共见成长” 中意人寿2026年客户服务节盛大开幕

6月30日,中意人寿保险有限公司(以下简称“中意人寿”)2026年客户服务节(以下简称“客服节”)开幕。本届客服节以“中意相伴 · 共见成长”为主题 ,以AI科技为驱动 ,在延续四大活动主题板块的基础上加以创新,打造可感知、有温度的服务体验,全面践行“成为客户终身伙伴”的品牌承诺 。活动为期三个月,将持续至2026年9月30日 。

四大经典板块,焕新智趣交融

“中意家园”板块推出线上“中意荣耀时间廊”互动活动 。客户通过每日登录活动页面签到,并浏览公司荣誉、大事记及暖心服务案例等任务,即可轻松获取掌上中意APP积分 。客户在逐一点亮时间廊、共同见证公司重要时刻的同时 ,获取的积分可直接在掌上中意APP积分商城兑换好物 。

“中意运动”板块积极响应“健康中国”及“国家体重管理年”号召 ,打造智能运动生态 。线上推出健步走、跳绳、深蹲起三大零门槛运动 ,借助AI技术实时监测运动效果与标准姿势 ;活动支持单人打卡、组队攒能量解锁油田、城市限定打卡挑战等多种社交化玩法 。运动达标不仅有机会能赢取积分和最高200元中国石油加油券 ,客户若自行录入体重且减重2公斤及以上,还能解锁额外的抽奖机会 。

“中意服务”板块重点推广三项星级服务升级与保单贷款优惠,进一步突出中意在服务方面的优势 。具体而言,5-7星客户照护服务天数由5天升级至7天 ,6-7星客户普通陪诊升级为门到门陪诊服务 ,2-7星客户国内二诊服务由书面报告升级为视频问诊 ;同时下调部分产品保单贷款利率,实实在在回馈客户支持 。此外,客服节期间投保新单的客户,年化标准保费将按1.5倍计算,助力客户加速升星,享有更高星级的服务权益 。

“中意健康”板块致力于打造“线上+线下”全场景健康管理服务 。客服节期间,线上将开设3场“中意健康大讲堂”,邀请权威专家聚焦热门话题提供专业科普与互动答疑 ;线下则将为6-7星高端客户开设专属体检专场,提供定制化的高品质体检服务与尊享关怀 。

感恩客户信赖,共筑美好期许

中意人寿的每一步跨越,皆离不开每一位同行者的信赖与托付。2026年客服节作为拉近公司与客户亲密关系的纽带,持续依托公司资源与技术优势,提升服务品质,用切实行动感恩反馈客户信任。为了让每一位客户都能享受到更为便捷的服务体验,中意人寿诚邀您关注官方微信服务号“中意人寿”或下载“掌上中意APP”,第一时间获取2026年客服节活动、星级服务升级、权益活动等实用信息,一起中意相伴,共见成长!