投诉处理流程
投诉指南
尊敬的客户,如果您对中意人寿保险有限公司的保险业务有任何相关疑问、建议或投诉,欢迎您通过扫描二维码提供相关信息,我们的工作人员会在最短的时间内为您解答或者反馈,感谢您的支持与信赖。

也可通过其他方式联系我们:
- 全国客户服务热线:956156;团体保险客户服务热线:400-888-7555;
- 中意人寿官方网站:www.generalichina.com;
- 投诉邮箱:956156@generalichina.com;
- 亲临各级机构客服中心柜台;
- 信函方式邮寄至各机构客户服务中心
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中意人寿保险有限公司各机构监管局及保险行业协会投诉电话:
| 地区 | 监管局投诉电话 |
保险行业协会/同业公会投诉电话 |
|---|---|---|
| 广东 |
12378 |
4009888188 |
| 北京 |
010-66021378 |
010-95001303 |
|
上海 |
021-38656624 |
021-63166101 |
| 深圳 |
12378 |
0755-83529699 |
| 江苏 |
12378 |
4008012378 |
| 辽宁 |
12378 |
4006123786 |
| 四川 |
12378 |
028-84112378 |
| 陕西 |
12378 |
029-85561813 |
| 山东 |
12378 |
/ |
| 黑龙江 |
12378 |
0451-53629223 |
| 湖北 |
12378 |
027-88012378 |
| 河南 |
12378 |
0371-85512378 |
| 浙江 |
12378 |
4006057178 |
| 福建 |
12378 |
0591-968133 |
| 重庆 |
12378 |
023-88812378 |
| 河北 |
0311-68098795 |
0311-66007746 |
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