最近，H7N9禽流感来势凶猛，有保险业务员反映，现在市民来咨询保险险种时，总是会多问一句，“你们的保险保不保禽流感的？”而多家保险公司的客服代表也告诉南都记者，近日咨询电话大增，大家的问题集中在对感染禽流感后的赔付事宜的问询上。据南都记者了解，如果深圳市民购买了定期寿险、终身寿险等寿险险种，由于保险条款中已有约定，保险公司对被保险人的身故负有保障责任，，因此客户如果因感染H 7N 9病毒而不幸身故，都可以按照合同约定获得理赔。
 

        而对于购买了医疗险的市民，获得哪些方面的赔偿则要视保险合同中的具体条款而定。一般的医疗保险包括了住院费用补偿、住院津贴等，由于它们对病原没有作限制，因此即使客户患上H 7N 9禽流感的话，保险公司还是会根据合约进行理赔。中意人寿相关负责人许颖芳表示，目前企业在售的医疗类产品、包含住院医疗和住院津贴的寿险产品，如中意乐温馨综合住院补偿医疗保险和中意附加乐安惠住院补偿医疗保险等，都包含了感染禽流感后产生的住院医疗费用保障责任，可以为客户提供相关的保障。
 

        据保险公司的客服人员反映，市民打电话进行咨询的另一个大问题就是已购买了重大疾病险的被保险人如果真的不幸患上H 7N 9禽流感后身故，那么保险公司是否会进行赔偿。对于这个问题，保险业内是存在争论的。有保险从业人员表示，H 7N 9禽流感并不属于保障范围内的具体疾病种类，因此客户无法通过重大疾病险得到理赔。但也有保险专家认为，应该视具体的情况来判断，客户感染H 7N 9禽流感后，如果发生并发症，从而达到重疾险约定的重大疾病或病危状态，则重疾险也是要承担相关保障责任的。
 

　　南都记者注意到，最近友邦所推出的《友邦尊享全佑一生“六合一”加强版保障计划》就包含有“疾病终末期阶段保障”条款，保险公司声称会根据实际情况，对各类疾病引发治疗无效而被认定达到疾病终末期阶段即将辞世的被保险人进行赔付。换句话说，如果被保险人不幸罹患H 7N 9禽流感而被认定达到疾病终末期阶段的话，那么他可以向保险公司申请理赔。
 

　　采写：南都记者 陈勇坚