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【新闻—辽宁省分公司】病魔无情人有情 协同战“疫”送真情

在抗击疫情的关键时期,中意人寿保险有限公司辽宁省分公司克服困难,快速完成某石油关联企业客户重大疾病理赔,免除了客户后顾之忧,赢得广泛赞誉。

关爱员工,从保险做起。某关联企业为广大员工及时投保了中意人寿团体保险。今年1月,该企业一职工不幸罹患重大疾病并接受手术治疗。在接到客户出险报案后,辽宁省分公司第一时间受理。由于当时正处于新冠疫情的爆发阶段,全国多地启动一级响应抗击疫情,给理赔服务造成一定的难度。辽宁省分公司克服重重困难,急客户之所急,组织有关人员迅速开展理赔核实工作,不到一周时间就完成内部流程,及时将20万元理赔款送到客户手中,赢得关联企业和客户的高度认可。

病魔无情,中意有爱。中意人寿的快速理赔及贴心暖人的高效服务,不仅让处在疾病中的客户及家属感受到莫大的安慰,更让关联企业对中意人寿服务愈加放心满意。中意人寿将始终秉承“以客为尊”的服务理念,努力让客户尽享最中意的保险服务。